지불은 은행 송금, 라쿠텐 뱅크 결제, 신용 카드를 사용할 수 있습니다.
* 신용 카드 보안은 SSL이라는 시스템을 사용하고 있으며 카드 번호는 암호화되어 안전하게 전송되므로 아무쪼록 안심하십시오.
당점으로부터의 메일은 [graceshop-2@shop.rakuten.co.jp]라는 도메인에서 보내지고, 주문에 관한 메일 등 [@shop.rakuten.co.jp]라는 도메인에서 전송됩니다.
각 수신 설정·보안 소프트·프로바이더의 스팸 메일 방지 서비스의 설정·프리 메일상의 스팸 메일 설정등으로, 상기 도메인의 수신 설정을 부탁드립니다.
반품은 오송, 교환은 불량품의 경우에만 받습니다.
또, 고객의 과실에 의해 문제가 있는 상품의 반품·교환등은 받아들일 수 없습니다!
사정에 따라 납기가 전후하는 경우도 있습니다. 이미 제작에 들어있는 상품의 취소는받을 수 없으므로 미리 양해 바랍니다.