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| 반품·교환의 경우 | 점포 사정 | |
| 1, 불량·불량일까 생각했을 때. | ||
| 2, 발송 다른 경우. | ||
| 고객 사정 | 3, 상품에 문제는 없지만, 생각을 바꾸어 반품 및 환불을 희망하는 경우. | |
| 반품·교환의 우송료 | 점포 사정(1.2) | 왕복의 우송료·수수료 등, 저희 가게 부담이 됩니다. |
| 고객 사정(3) | 반송료 고객 부담. | |
| 연락 | * 라쿠텐 시장 내의 [문의] 기능 | |
| * 이메일로 문의: lixiaoling@lakaru.com | ||
| 상품 도착 후 7 일 이내에 연락주십시오. | ||
| 배송 방법 | 사가와 익스프레스, 일본 우편 (배송 회사는 상품에 따라 다릅니다.) |
| 우송료 | * 전품 무료 배송. ※ 홋카이도, 오키나와 낙도로의 배송은 별도 우송료가 발생합니다 |
| 납기 | * 해외 주문 상품 : 입금 후 7-12 영업일 *일부 상품: 금후 3-6 영업일 *[즉납품]:입금 후 1-2 영업일 *메이커 재고 상황이나 운송편의 지연등의 이유에 의해, 납기가 늦는 경우가 있습니다.또, 결품·폐번에 의해 상품 수배를 할 수 없는 경우가 있습니다. *급한 경우는 미리 사용 예정일을 연락 부탁드리겠습니다 |
| 기타 | * 원산지: 중국 * 생산 공정에서의 차이나 수작업으로의 계측을 위해, 몇 센티미터의 오차가 있는 경우가 있습니다." *제조 시기에 의해 디자인이나 사양에 약간의 변경이 있는 경우가 있습니다.양해 바랍니다 *상품의 품질에 대해서는 만전을 기하고 있어, 만일 신고의 상품이 결함이나 파손등 있으면, 수고스럽지만, 폐사까지 연락 주시도록 부탁드립니다. |
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